Informații legale
Date operator și informații pentru consumatori
Ultima actualizare: 15 iulie 2026. Această pagină centralizează datele de identificare ale societății, autorizațiile de funcționare, responsabilitatea pentru conținut și căile oficiale de informare și sesizare puse la dispoziția consumatorilor.
Operator economic
- Denumire societate
- SC VISION KASSE SRL
- Denumire comercială / Brand
- Restaurant Capitale
- Cod Unic de Înregistrare (CUI / CIF)
- RO40462564
- Număr de ordine în Registrul Comerțului
- J28/122/2018
- Capital social
- 200 RON
- Sediu social
- Str. General Magheru nr. 32, Caracal, jud. Olt, România
- Punct de lucru / Locația restaurantului
- Calea Dorobanți 103-105, Sector 1, București
Activitatea comercială și de alimentație publică a brandului Restaurant Capitale se desfășoară exclusiv la punctul de lucru situat în Calea Dorobanți 103-105, Sector 1, București. Adresa din Caracal reprezintă sediul social statutar al societății comerciale.
Autorizații și avize de funcționare
Unitatea respectă standardele legale sanitare, sanitar-veterinare și de alimentație publică impuse de legislația română și a Uniunii Europene, funcționând în baza:
- Autorizație de funcționare emisă de Primăria Sectorului 1 București
- Înregistrare sanitar-veterinară și pentru siguranța alimentelor DSVSA București
- Conformitate sanitară DSP București
Date de contact
- Email oficial: contact@capitale.ro
- Telefon societate (administrație): 0763 333 364
- Telefon restaurant și rezervări / evenimente: +40 725 548 888
- Program de funcționare restaurant: Luni-Vineri: 08:00-18:00; Sâmbătă-Duminică: Închis.
Realizarea website-ului
Website-ul a fost realizat de agenția Dorobanți Media. Website-ul, conținutul publicat, activitatea restaurantului, comunicarea cu clienții și administrarea datelor sunt gestionate de SC VISION KASSE SRL. Menționarea Dorobanți Media are exclusiv rolul de a indica autorul realizării website-ului.
Protecția consumatorilor (ANPC & SAL)
Pentru orice nelămurire, sesizare sau solicitare referitoare la preparatele sau serviciile noastre, vă încurajăm să ne contactați prioritar prin email sau telefonic, pentru rezolvarea rapidă și amiabilă a oricărei situații. În situația în care sesizarea nu a fost rezolvată amiabil, consumatorii au la dispoziție canalele oficiale puse la dispoziție de autoritățile statului:
- Telefonul Consumatorului ANPC: 021 9551 (linie cu apel gratuit/tarif normal).
- Formular oficial reclamație online ANPC: eservicii.anpc.ro.
- Platforma SAL ANPC (Soluționarea Alternativă a Litigiilor): reclamatiisal.anpc.ro.
- Portalul oficial ANPC: anpc.ro.
Platforma europeană SOL/ODR (Online Dispute Resolution) a fost oficial desființată la nivel comunitar, Regulamentul (UE) nr. 524/2013 fiind abrogat prin Regulamentul (UE) 2024/3228. Consumatorii din România pot recurge la mecanismul național SAL ANPC și la căile administrative menționate mai sus.
Cadrul juridic aplicabil
Website-ul și activitatea desfășurată sub denumirea comercială Restaurant Capitale se conformează normelor legale române și reglementărilor europene direct aplicabile, incluzând cu precădere:
- Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic;
- Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor;
- Ordinul ANPC nr. 201/2022 privind furnizarea de informații la comercializarea produselor finite de alimentație publică;
- Regulamentul (UE) nr. 1169/2011 privind informarea consumatorilor cu privire la produsele alimentare;
- Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și Legea nr. 190/2018 privind protecția datelor cu caracter personal.